Polityka prywatności i cookies

# POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

## 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego działającego pod adresem iglyiziola.pl (zwanego dalej „Serwisem”).
Dokument ten stanowi realizację obowiązku informacyjnego wynikającego z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (…) (dalej jako **„RODO”**).

## 2. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest:
* **Nazwa firmy / Imię i nazwisko: Igły i Zioła – Medycyna Chińska – Lidia Barszczowska
* **Adres siedziby: ul. Piłsudskiego 74/315 B
50-020 Wrocław
* **NIP: 7542768379
* **Kontakt mailowy: kontakt@iglyiziola.pl

## 3. CELE, PODSTAWY PRAWNE ORAZ OKRES PRZETWARZANIA DANYCH
Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
1. **Obsługa zapytań i korespondencji** przez formularz kontaktowy lub bezpośrednią wiadomość e-mail.
   * *Podstawa prawna:* Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na komunikacji z Użytkownikami.
   * *Okres przechowywania:* Do czasu zakończenia korespondencji lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.
2. **Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług** (w przypadku podjęcia współpracy).
   * *Podstawa prawna:* Niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
   * *Okres przechowywania:* Przez czas trwania umowy oraz do momentu upływu terminów przedawnienia roszczeń z niej wynikających.
3. **Wypełnienie obowiązków prawno-podatkowych** (np. wystawianie i przechowywanie faktur).
   * *Podstawa prawna:* Obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
   * *Okres przechowywania:* Przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku podatkowego).
4. **Analityka i statystyka** ruchu na stronie internetowej.
   * *Podstawa prawna:* Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na optymalizacji działania Serwisu.
   * *Okres przechowywania:* Do czasu wygaśnięcia plików cookies lub wniesienia sprzeciwu.

## 4. ODBIORCY DANYCH
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim, które wspierają mnie w świadczeniu usług:
* Dostawcy usług hostingowych i serwerowych (utrzymanie strony i poczty e-mail).
* Podmioty świadczące usługi księgowe i rachunkowe (w przypadku fakturowania).
* Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google LLC w ramach Google Analytics).

Wszystkie te podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i gwarantują odpowiedni poziom bezpieczeństwa.

## 5. PRAWA UŻYTKOWNIKA
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
* Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
* Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
* Prawo do usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym), o ile nie zachodzą przesłanki wyłączające to prawo.
* Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
* Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
* Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

## 6. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA) I DANE ANALITYCZNE
1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu), aby zapewnić prawidłowe działanie strony, analizować ruch oraz dostosowywać treści do Twoich potrzeb.
2. W ramach Serwisu stosowane są:
   * **Cookies niezbędne:** Umożliwiające korzystanie z podstawowych funkcji strony.
   * **Cookies analityczne:** Pomagające zrozumieć, jak Użytkownicy korzystają ze strony (np. Google Analytics). Dane te są zanonimizowane.
3. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub całkowicie je zablokować. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

## 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu jej aktualizacji (np. w przypadku zmian w przepisach prawa lub funkcjonalności Serwisu). Nowe wersje dokumentu będą publikowane w Serwisie wraz z datą aktualizacji.

*Ostatnia aktualizacja: 04.10.2026